Documents Confidentiels Renault

Renault a établi pour le compte de ses agents des OPC qui leurs permettent de savoir si les dégats de votre véhicule sont pris en charge ou pas.

Ces documents étant confidentiels, peu de clients les connaisent pour se défendre.

Une Note Technique verte datant de mai 2003 (déjà !!) n° 4141A décrit pour les mécanos de chez Renault les syptomes du moteur et les consignes techniques. Ils parlent déjà de casse du turbo et de l'emballement du moteur. Ils savent déjà que c'est du à un encrassement du circuit de refroidissement par une huile souillée par du silicone...

http://pparh.free.fr/renault/NoteverteRenault4141A.pdf

Si votre véhicule à moins de 5ans et moins de 150.000 km, il rentre dans le cadre de l'OPC 4563A édité en jan 2007.

http://www.scribd.com/doc/9227156/Renault-4563A

Si votre véhicule à moins de 7ans et à moins de 120.000 km (ils ont baissé le kilométrage..!), c'est OTC 0B31 de nov 2008

http://www.scribd.com/doc/18066923/OTC0B31

Si vous rentrez dans leur case et que vous leur montrez ces documents, vous avez plus de chance d'obtenir une prise en charge.

Dans ces deux cas, la prise en charge tourne entre 80 et 100%